{"id":2030,"date":"2024-09-08T11:38:24","date_gmt":"2024-09-08T17:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/?post_type=wcb_session&#038;p=2030"},"modified":"2024-09-26T12:14:15","modified_gmt":"2024-09-26T18:14:15","slug":"fidelizando-con-innovacion-estrategias-de-gestion-y-retencion-de-clientes","status":"publish","type":"wcb_session","link":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/session\/fidelizando-con-innovacion-estrategias-de-gestion-y-retencion-de-clientes\/","title":{"rendered":"Fidelizando con Innovaci\u00f3n: Estrategias de Gesti\u00f3n y Retenci\u00f3n de Clientes."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfSab\u00edas que retener a un cliente es hasta cinco veces m\u00e1s rentable que adquirir uno nuevo? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta charla, descubrir\u00e1s c\u00f3mo implementar estrategias innovadoras que no solo retienen a los clientes, sino que tambi\u00e9n los convierten en embajadores activos de tu marca. A trav\u00e9s de un enfoque pr\u00e1ctico de 4 pasos, aprender\u00e1s a identificar las necesidades de tus clientes, segmentarlos correctamente y crear una experiencia personalizada que eleve su satisfacci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conoce c\u00f3mo superar desaf\u00edos comunes como clientes insatisfechos o dif\u00edciles, optimizar el Customer Journey en cada etapa de la relaci\u00f3n, y establecer mecanismos para medir y mejorar continuamente la lealtad de tus usuarios. Estos conocimientos te permitir\u00e1n no solo retener clientes, sino convertir esa retenci\u00f3n en crecimiento para tu negocio. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s buscando estrategias efectivas para aumentar la lealtad de tus clientes, mejorar su experiencia y potenciar el crecimiento de tu negocio, esta charla es para ti. \u00a1No te la pierdas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que retener a un cliente es hasta cinco veces m\u00e1s rentable que adquirir uno nuevo? En esta charla, descubrir\u00e1s c\u00f3mo implementar estrategias innovadoras que no solo retienen a los clientes, sino que tambi\u00e9n los convierten en embajadores activos de tu marca. A trav\u00e9s de un enfoque pr\u00e1ctico de 4 pasos, aprender\u00e1s a identificar las [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15653534,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_crdt_document":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_wcpt_session_time":1728751500,"_wcpt_session_duration":2700,"_wcpt_session_type":"session","_wcpt_session_slides":"","_wcpt_session_video":"","_wcpt_speaker_id":[1793],"footnotes":""},"session_track":[30],"session_category":[36],"class_list":["post-2030","wcb_session","type-wcb_session","status-publish","hentry","wcb_track-auditorio","wcb_session_category-marketing-y-negocios"],"jetpack_sharing_enabled":true,"session_date_time":{"date":"12 de octubre de 2024","time":"10:45 AM"},"session_speakers":[{"id":"1793","slug":"alexander-juarez-ramirez","name":"Alexander Juarez Ramirez","link":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/speaker\/alexander-juarez-ramirez\/"}],"session_cats_rendered":"Marketing y Negocios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/sessions\/2030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/sessions"}],"about":[{"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/types\/wcb_session"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15653534"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/sessions\/2030\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2508,"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/sessions\/2030\/revisions\/2508"}],"speakers":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/speakers\/1793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2030"}],"wp:term":[{"taxonomy":"wcb_track","embeddable":true,"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/session_track?post=2030"},{"taxonomy":"wcb_session_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sanjose.wordcamp.org\/2024\/wp-json\/wp\/v2\/session_category?post=2030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}