UX: lo hemos estado haciendo todo mal

En este espacio vamos a hablar sobre los componentes que conforman el diseño de experiencias y cómo, tanto las empresas como nosotros mismos, como diseñadores, solemos enfocarnos únicamente en uno de esos componentes. Esto hace que no logremos cumplir realmente con el objetivo del UX: brindar buenas experiencias a los usuarios.