Los Chatbots son servicios basados en Inteligencia Artificial (IA), que se comunican con los seres humanos por medio de una interfaz de chat. Estos permiten a las marcas conocer mejor a sus usuarios finales, optimizar la manera en la que se comunican con ellos y por supuesto mejorar el servicio que brindan, eliminando la limitante de tiempo. Con estos asistentes virtuales podemos tener un servicio al cliente las 24 horas del día, los 365 días del año. Es por esto que nuestros sitios Web no se pueden quedar atrás.